Garantie, onderhoud en klachten

Garantie, onderhoud en klachten


Hoe lang gaat een kauwsieraad mee? 

Omdat een kauwsieraad is bedoeld om op te bijten, kan een kauwsieraad door gebruik slijtage gaan tonen. 
Hoe lang kauwsieraden mee gaan is moeilijk te zeggen, en afhankelijk van de intensiteit van gebruik. 
Ook de kaakkracht, scherpte van de tanden en de gebruiksduur zijn allemaal bepalend voor de levensduur van een kauwsieraad. 
Dat kauwsieraden na verloop van tijd kunnen gaan deuken, scheuren of stukjes loslaten is heel normaal. 
De levensduur is afhankelijk van bovenstaande factoren. 

Als de schade aan de kauwsieraad te groot wordt, raden wij aan het kauwsieraad te gaan vervangen. 
Het koord en de sluting zijn niet geschikt om op te kauwen. Mocht dit toch gebeuren, is het mogelijk om een 
reserve koord
te bestellen. 

Er zijn kinderen en volwassenen die binnen enkele uren een kauwsieraad stuk bijten. Dit is afhankelijk van de intensiteit 
en de sterkte van het gekozen product. Een verkeerd gekozen sterkte, kan er voor zorgen dat een kauwsieraad 
eerder stuk gaat dan verwacht. Aan de andere kant zijn er kinderen en volwassenen die tot 9 maanden met een kauwsieraad doen. 
Als vuistregel is een levensduur van een kauwsieraad 4 - 12 weken. Het koord en de sluiting zijn niet geschikt om op te kauwen. 

Zit er garantie op de kauwsieraden? 

Op onze kauwsieraden zit geen garantie. De gebruikersduur van een kauwsieraad is afhankelijk van verschillende factoren. 
De frequentie en de intensiteit van het kauwen zijn bepalend voor de levensduur. Sommigen kauwen dermate intensief 
dat een kauwsieraad binnen enkele uren of dagen al al beschadigingen laten zien.  Anderen kauwen minder intensief waardoor
zij bijna een jaar gebruik kunnen maken van hun kauwsieraad.  Bij elke kauwsieraad staat aangegeven voor welke type
kauwbehoefte de kauwsieraad geschikt is.  Een verkeerd gekozen kauwbehoefte kan er voor zorgen dat een kauwsieraad 
sneller beschadigingen laten zien dan verwacht. 

Materialen 

Schadelijke en/of chemische stoffen zoals: BPA’s, PVC, lood of latex vind je niet in onze kettingen.
Onze sieraden zijn gemaakt van 100% veilig siliconen (food grade) en daarnaast wordt ieder sieraad voorzien van een veiligheidssluiting.

Onderhoud 

Siliconen materialen hebben de eigenschap dat ze snel stof en haren aantrekken. 
Een voordeel van dit materiaal is dat een kauwsieraad eenvoudig is te reigen, door hem onder de kraam om te spoelen. 
Ook kan een kauwsieraad gereinigd worden met een milde niet geurende zeep. 

Het koord is eenvoudig in de korten door de sluiting open te breken. Duw het koortje uit de sluiting, knip hem af op de 
juiste lengte, en leg er een nieuw knoopje in. 


Klachten

Het kan gebeuren dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. 
We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@hipvoorjou.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


Wettelijke garantie


Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.




 
Nieuwsbrief korting 10%



Schrijf u hier in
Wij gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren of om advertenties te kunnen tonen. Door gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Privacy & Cookiebeleid
SLUITEN